近日,一家來自海外意大利客戶家庭式組團來到美松集團智能產(chǎn)業(yè)園(長沙),實地參觀考察。此次參觀以“質(zhì)量、創(chuàng)新、定制”為主題,全面了解鈑金生產(chǎn)、主板SMT貼片、熱敏打印機、熱轉(zhuǎn)印打印機以及電力系統(tǒng)標(biāo)識標(biāo)簽打印機等核心生產(chǎn)線的質(zhì)量管控流程。參觀過程中,來賓也深刻感受到了美松在ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001三大體系下的嚴(yán)格執(zhí)行與落地,最終對美松的產(chǎn)品質(zhì)量與定制能力給予高度肯定,現(xiàn)場表現(xiàn)出對未來長期合作的信心與欺許。
一、到訪與接待:以標(biāo)準(zhǔn)化流程傳遞信任
來到美松集團智能產(chǎn)業(yè)園(長沙),來賓受到了熱情而專業(yè)的接待。全鏈路的講解、引導(dǎo)路線等均以標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行,確保參觀安全、有序。長沙外貿(mào)團隊協(xié)助深圳外貿(mào)業(yè)務(wù)同仁,結(jié)合客戶關(guān)注點,系統(tǒng)介紹了從需求溝通到出廠交付的全生命周期管理,強調(diào)質(zhì)量是企業(yè)的第一要務(wù)。
二、質(zhì)量管控的全鏈路呈現(xiàn):從設(shè)計到出貨的閉環(huán)
1.設(shè)計與需求階段
講解員April、Lucy、Romy圍繞產(chǎn)品類型,產(chǎn)品工藝,設(shè)計驗證、風(fēng)險評估等環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場講解,突出“以客戶需求為導(dǎo)向”的研發(fā)理念。通過實際案例展示,讓來賓理解到質(zhì)量規(guī)劃早在設(shè)計階段就已嵌入。
2.過程控制與首件確認(rèn)
鈑金、SMT貼片、熱敏、熱轉(zhuǎn)印以及標(biāo)識標(biāo)簽打印等車間均展示了關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝卡、首件確認(rèn)記錄和過程自檢表。現(xiàn)場演示了如何通過數(shù)據(jù)和證據(jù)來驗證每一道工序的合規(guī)性與穩(wěn)定性。
3.數(shù)據(jù)化與追溯
車間顯示屏與數(shù)據(jù)看板清晰呈現(xiàn)生產(chǎn)批次、工藝參數(shù)、檢驗結(jié)果與不合格項的處置情況,確保每一件產(chǎn)品都可追溯、可驗證,體現(xiàn)出“過程可控、數(shù)據(jù)可查”的質(zhì)量文化。
三、核心車間現(xiàn)場:直觀感受品質(zhì)與工藝
1.鈑金生產(chǎn)車間
來賓目睹了從材料選型、沖裁、成形、焊接到涂裝的全鏈條流程?,F(xiàn)場展示的夾具、模具管理、批次追溯體系,以及對來料檢驗、來料合格率的實時監(jiān)控,凸顯美松在細(xì)節(jié)層面的嚴(yán)格把控。
2.主板SMT貼片車間
SMT線展示來料檢驗、零件座標(biāo)核對、BOM一致性核對等環(huán)節(jié),強調(diào)供應(yīng)商評估、材料批次管理與來料抽檢的閉環(huán)。現(xiàn)場數(shù)據(jù)可視化,來賓直觀感受到良率監(jiān)控、過程能力分析以及美松內(nèi)部系統(tǒng)在確保穩(wěn)定產(chǎn)出的作用。
3.熱敏打印機生產(chǎn)車間
廠務(wù)廠長黃楊靜還專業(yè)的講解了熱敏打印機的組裝工藝,48小時動態(tài)老化流程,品質(zhì)管控,老化測試、耐久打印等等。多點檢驗與隨機抽檢覆蓋整機出廠,確保每個出廠產(chǎn)品的可靠性與耐久性。
4.熱轉(zhuǎn)印打印機生產(chǎn)車間
現(xiàn)場車間員工和來賓介紹碳帶與基材匹配、轉(zhuǎn)印壓力、溫度分布等關(guān)鍵工藝點,結(jié)合涂層厚度檢測、耐磨和耐水性測試,展示高精度工藝控制與批次追溯。強調(diào)定制化需求在嚴(yán)格質(zhì)量體系下的快速落地能力。現(xiàn)場嘉賓還特別關(guān)注到了美松達檔案管理系統(tǒng)的系列產(chǎn)品,演示產(chǎn)品的過程中,也真實地讓海外朋友更深地了解到中國的效率與科技,如果讓檔案管理更規(guī)范!更美麗!他們也因此思考在海外是否也有同樣的應(yīng)用領(lǐng)域,未來要與美松進一步共同探討與研究。
5.電力系統(tǒng)標(biāo)識標(biāo)簽打印機生產(chǎn)車間
針對戶外標(biāo)識標(biāo)簽,電力,交通等應(yīng)用領(lǐng)域,美松產(chǎn)品的高耐久與高可靠性應(yīng)用場景,現(xiàn)場展示材料等級、耐久性測試與環(huán)境適應(yīng)。讓客戶驚嘆中國水平。
在結(jié)束了所有打印機相關(guān)車間的實地參觀后,客戶對美松在質(zhì)量管控上的每一個細(xì)節(jié)都給出肯定與信任。他們親眼見證了從設(shè)計到出貨的全流程閉環(huán),感受到了ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001在現(xiàn)場的落地執(zhí)行,以及數(shù)據(jù)化、追溯性與防錯設(shè)計帶來的穩(wěn)健性?;趯γ浪蓢?yán)格標(biāo)準(zhǔn)的深度認(rèn)同,雙方在現(xiàn)場進一步敲定合作框架,并簽署正式定制開發(fā)協(xié)議,客戶當(dāng)場支付現(xiàn)金歐元作為定金,表達對未來長期合作的信心與承諾。此次即時定金不僅開啟了雙方的合作新篇章,也體現(xiàn)了美松以質(zhì)量為核心、以定制為驅(qū)動的價值主張獲得全球客戶的高度認(rèn)可。未來,美松將以更完善的交付能力與持續(xù)改進的服務(wù),兌現(xiàn)對客戶的承諾與信賴。更多資訊,請關(guān)注:科技美松,市場熱線18033404070